作者:Nancy,

凭借着极强的用户粘性、稳固的流量入口以及高频的使用产品等特性,社交赛道从不缺乏挑战者。即便是各大互联网巨头们凭借先发优势已筑起坚实的社交壁垒,但商业模式的局限性也正迫使这些平台开始尝试向Web3转型。与此同时,SocialFi(去中心化社交)对用户数据和隐私所有权的重新定义正打开了社交赛道的想象空间,也成为Web3与主流群体产生紧密联系的应用方向之一,产品功能各不相同的SocialFi平台兴起。

身处SocialFi风潮的RepubliK是一家于2022年初成立的Web3内容创作平台,旨在创建与Instagram和TikTok等互联网巨头媲美的社交体验,并将社交媒体价值交还至创作者和用户。迄今为止,RepubliK已斩获超180万名注册用户,其中月活跃用户高达70万,日活超28万。另自今年12月推出小费功能以来,RepubliK已产生5万笔交易及30000万枚RPK。

新老势力混战的背景下,RepubliK这类SocialFi平台是如何在短时间内建立用户粘性和错位竞争优势?带着这样的疑问,专访了RepubliK首席顾问Richmond Teo,听他分享平台打造产品核心差异并有效捕获用户意图的底层逻辑。

重视交互体验,降低主流用户社交迁移成本

“以RepubliK等平台为例,Web3的应用潜力对用户赋权和经济模式的变革是巨大的。但随着加密货币和代币化日渐主流化,应用模式也需不断优化改进,比如交易的安全透明、社区治理和决策的平衡透明以及不同网络和协议之间的协同等。”Richmond Teo表示。

作为互联网时代永不过时的话题,社交随着技术发展不断演进,特别是随着数据隐私、内容治理、价值分配不公等问题日渐凸显,以及Z世代独特的社交需求,SocialFi成为了备受关注的概念。

尽管SocialFi平台比比皆是,但出圈产品却甚少,即便是Damus、Clubhouse等爆红出圈产品也依旧难逃高开低走的局面,更别提向根深蒂固的Web2社交平台发起冲击。究其原因主要有两方面:一是链上的社交距离现实社会较为遥远。对于绝大部分用户而言迁移成本较高,除了已在传统社交平台中建立了成熟的社交关系,大部分SocialFi产品还面临钱包登陆、Gas费等门槛,且匿名的钱包或邮件地址也无法让用户获取传统的社交体验;二是相比SocialFi项目面对的用户体量限制问题,Web2社交巨头拥有着成熟的社交数据沉淀。

“得益于复杂算法、社交功能以及多年数据积累,传统社交平台具备强大的网络效应,很容易实现高度个性化和令人上瘾的内容,这是所有SocialFi项目均需面对的现实问题。”Richmond Teo也在采访中坦言。

为满足更广泛的用户群体访问需求,RepubliK除了无缝且直观的用户界面,以及iOS、Android和网页端多种使用选择,还引入了Web2主流社交媒体中的诸多功能,比如评论、点赞和分享等交互功能、类似TikTok和Instagram的视频和照片内容板块等,更引入了人工智能推荐引擎提供个性化内容并提高内容质量,以增强用户体验,且提高创作者曝光度。

同时,在加密黑暗森林中,繁琐的交互流程和资产安全风险也在很大程度上劝退圈外用户。“随着越来越多的用户和平台的出现,确保可扩展性和性能是挑战之一,特别是在交易费用、可访问性和用户友好性方面。”Richmond Teo表示。

与大部分SocialFi应用的使用的Web3钱包对普通用户过于复杂且有着不安全风险不同,据Richmond Teo介绍,为减少交互摩擦,RepubliK无需钱包连接,其采用了一种类似于中心化交易所的系统,允许用户只需通过提供地址便可轻松存入和提取资金,且Gas费使用平台代币RPK支付即可。同时,RepubliK还与The Open Network、Mantle Network等合作为用户提供无缝高效的交互体验。而为提升资产的安全性,RepubliK还与加密托管平台Fireblocks进行合作,让所有资产得到安全管理。

满足主流用户的使用习惯和用户体验,是SocialFi应用打开增量市场的第一步。

实现平台利润公平分配,代币经济下的社区建设文化

“SocialFi实现了一个更加民主公平、更具包容性和参与性的数字世界。从长期来看,传统社交应用存在的内容审查偏见、收入分配不公等和大量广告等问题牺牲了真正的社交互动和内容发现。更重要的是,内容创作者还会因平台不断变化的政策和算法影响内容的曝光度和收入,很难实现价值的公平分配。”Richmond Teo在采访中表示。

除了上手体验,相比传统社交平台拥有绝对收益分配权和内容分发权,RepubliK不仅借助代币激励实现了创作者和用户的价值货币化,并赋予效用和治理功能来培养社区建设文化。

据Richmond Teo介绍,RepubliK的实用代币RPK代表着平台价值,任何活跃用户和创作者都可通过发布优质内容、推荐内容甚至日常持续登录等方式来持续获得XP(将决定RPK的分配数量),平台会根据用户的参与度和贡献者空投RPK作为奖励,且该代币已上线Bybit、KuCoin、MEXC和Gate等主流交易平台。而根据产品路线图显示,RepubliK计划在2024年推出创作者创建自身代币或NFT等功能,将进一步激活创作者经济。此外,用户在传统社交平台中仅是内容的生产者,并没有话语权,但RepubliK将在2024年的规划中赋予RPK持有者拥有平台治理权和投票权等权益,让他们成为生态系统中的忠实贡献者和决策者。

专访SocialFi新秀RepubliK首席顾问:从用户交互体验出发,借助代币经济打造社区建设文化

然而,相比于传统社交平台庞大的用户基数,SocialFi产品似乎显得相对小众,而优质的社交产品往往需要用户数量和质量的长期积累。为完成对早期用户的捕获,代币空投是大部分SocialFi产品的常见打法。

尽管代币空投可在一定程度上吸引不少新用户,但平台往往很难与他们培养出持久深入的联系,反而面临着这些用户短期获利后就流失的风险。作为SocialFi领域“新秀”,RepubliK则采用了具有持续性的社区奖励策略,“与一次性空投策略带来的短期投机行为不同,RepubliK注重真实活跃用户的长期可持续参与。”Richmond Teo指出。

在RPK的奖励机制中,RepubliK实施了反女巫措施。在奖励所发放的应用钱包Vault中,RepubliK通过反机器人和机器人清除机制可对用户的真实性进行检测,从而实现公平的奖励分配。比如在今年11月的首批RPK社区奖励奖励中,RepubliK就剔除了超15万个机器人账户,且未来还将进一步执行相关措施。

不仅如此,作为社区驱动型平台,RepubliK将平台的经济利润全部回馈给社区,可进一步巩固用户的忠诚度和建设力。“RPK的社区奖励主要来自平台费、交易费和钱包费等平台收取的费用,因此我们非常专注于维持和增强应用以提高效用和社区参与度,平台价值的提升将与社区产生更大共鸣,从而确保为所有用户和创作者提供一个可持续和繁荣的平生态系统。”Richmond Teo在采访中告诉。

专访SocialFi新秀RepubliK首席顾问:从用户交互体验出发,借助代币经济打造社区建设文化

具体来说,在接下来的规划中,一方面,RepubliK将不断创建创作者代币/NFT、解锁订阅、付费内容、零售市场和NFT铸造等多场景为RPK赋能,持续且多样化的收入来源将吸引用户和创作者不断加入;另一方面,RepubliK还计划通过多种举措提升代币RPK价值,其中包括不久前已推出的RPK Staking,可为在RepubliK Web应用程度中质押RPK代币的用户提供30天周期80%的APY,该功能获得平台4000万枚RPK中16.24%的代币,另外还将推出未来的创作者社交代币和NFT铸造锁定机制以及使用法币利润回购销毁RPK计划等。比如,未来的NFT交易和铸造功能需要用户将RPK进行锁仓,不仅却确保NFT价值,也能杜绝创建者无限铸造NFT。代币的增值或将为社区网络效应的扩大提供额外价值杠杆。

由此来看,在降低主流用户使用门槛和优化用户体验的同时, 拥抱代币经济驱动社区的力量,可更好帮助RepubliK等SocialFi应用实现增量市场。