决策财经 IF9.CN 消息，11 月 2 日，Coinbase 正在收购印度运营人工智能客户支持平台的初创公司 Agara，两家公司没有透露此次收购的财务细节，但交易规模在 4000 万至 5000 万美元之间。Coinbase 发言人没有回应置评请求。Agara 联合创始人兼首席执行官 Abhimanyu 以保密协议为由拒绝评论交易规模。成立四年的 Agara 在印度和美国开展业务，在收购之前已从 Blume Ventures、RTP Global、UTEC Japan 和 Kleiner Perkins 等融资约 700 万美元。Agara 在机器学习和自然语言处理方面积累了深厚的专业知识，可用于改善用户体验。作为交易的一部分，这家初创公司的技术团队将加入 Coinbase。Coinbase 计划利用 Agara 的技术来自动化和增强客户体验 (CX) 工具。