9月17日消息，据CoinGape报道，在发生了严重的网络安全漏洞事件后，FTX已恢复其索赔门户网站。本次事件针对的是FTX处理债权人索赔的第三方代理Kroll。但FTX迅速作出反应，冻结了受影响的用户账户。该漏洞源于“SIM卡交换”攻击，导致未经授权访问包含BlockFi、FTX和Genesis索赔人详细信息的文件。Kroll保证，FTX密码和KYC数据都没有被泄露。随着索赔门户的全面恢复运作，FTX已经确认加入了额外的安全协议。此外，FTX客户必须在9月29日之前向Kroll提交索赔证明。